Mises à jour et clarifications importantes concernant la COVID-19 de la part d'Allianz Global Assistance au Canada

Le 23 août 2021

La COVID-19 est une préoccupation majeure pour les Canadiens, en particulier ceux qui prévoient voyager bientôt.

Veuillez noter les importantes clarifications suivantes en lien avec la COVID-19 et l'assurance voyage administrée par Allianz Global Assistance au Canada, y compris le Régime d'assurance et d'assistance pour la COVID-19. Vous pouvez souscrire le Régime d'assurance et d'assistance pour la COVID-19 en appelant au 1 844 310-1578.

  • Les titulaires de police d'assurance d'un Régime de soins médicaux, d'un Régime de soins médicaux et annulation, ou d'un Régime annuel de soins médicaux qui contractent la COVID-19 à destination ne seront pas admissibles à un traitement médical d'urgence si un avertissement aux voyageurs émis par Affaires mondiales Canada en lien avec la COVID-19 et recommandant d'éviter tout voyage non essentiel (niveau 3) ou tout voyage (niveau 4) vers leur destination est en vigueur à la date de leur départ.
  • En plus des précisions ci-dessus, le 13 mars 2020, Affaires mondiales Canada a émis un avertissement officiel global aux voyageurs demandant d’éviter les voyages non essentiels à l’étranger en raison de la COVID-19. Si un avertissement aux voyageurs émis par Affaires mondiales Canada et concernant la destination précise du titulaire de police n'est plus en vigueur à la date du départ, les dépenses engagées par le titulaire de police pour un traitement médical en lien avec la COVID-19 administré pendant un voyage seront admissibles.

Nouveau Régime d'assurance et d'assistance pour la COVID-19 maintenant offert : Allianz Global Assistance offre maintenant un Régime d'assurance et d'assistance pour la COVID-19. Si vous obtenez un résultat positif à un test de dépistage de la COVID-19 pendant votre voyage, ce régime couvre les dépenses découlant de circonstances associées uniquement à la COVID-19.

Les caractéristiques et les prestations comprennent ce qui suit :

  • Couverture à concurrence de 1 000 000 $ pour les soins hospitaliers et médicaux
  • Couverture des dépenses engagées si vous êtes mis en quarantaine individuelle pendant votre voyage en raison d'un résultat positif à un test de dépistage de la COVID-19 obtenu pendant votre voyage
  • Souscription possible jusqu'à 240 jours avant le départ
  • Complément idéal aux régimes d'assurance voyage pour des voyages à l'extérieur du pays qui limitent la couverture pour la COVID-19
  • Aucun questionnaire médical requis
  • Aucune franchise
  • La police doit être souscrire avant le départ

Le Régime d'assurance et d'assistance pour la COVID-19 est un complément idéal à notre Régime de soins médicaux, notre Régime de soins médicaux et annulation et notre Régime annuel de soins médicaux.

Vous pouvez souscrire le Régime d'assurance et d'assistance pour la COVID-19 en appelant au 1 844 310-1578 (ce régime ne peut être souscrit en ligne).

À compter du 11 mars 2020, nous avons déterminé que la COVID- 19 constitue un événement connu en ce qui concerne l'annulation et l'interruption de voyage.

L'assurance voyage vise à protéger contre les pertes subies résultant de circonstances soudaines, imprévues et imprévisibles. Tout sinistre résultant d'un événement connu du titulaire de police au moment de souscrire l'assurance n'est pas couvert.

  • Ainsi, toute demande de règlement d'annulation ou d'interruption de voyage en lien avec la COVID-19 et soumise au titre d'une police comprenant des prestations d'annulation et d'interruption de voyage souscrite le 11 mars 2020 ou après cette date ne sera pas admissible.
  • En ce qui concerne les polices comprenant des prestations d'annulation et d'interruption de voyage souscrites avant le 11 mars 2020, les titulaires de police pourront soumettre une demande de règlement d'annulation de voyage si Affaires mondiales Canada a fait paraître un avertissement aux voyageurs en lien avec la COVID-19 recommandant d'éviter tout voyage non essentiel (niveau 3) ou tout voyage (niveau 4) vers leur destination avant leur date de départ.