Allianz Global Assistance administre une foule de produits, chacun ayant son propre libellé de police et ses propres modalités.
La couverture pour la COVID-19 dépend des modalités de votre couverture particulière, du libellé de police et de toute communication à l'attention de la clientèle que vous aurez reçue à propos de la COVID-19.
Les titulaires de police qui ont souscrit des produits d'assurance voyage offerts par Allianz Global Assistance par l'entremise du site www.travelinsurance.ca devraient prendre note des clarifications importantes suivantes en ce qui concerne la COVID-19 et la couverture d'assurance voyage.
Prestations de soins médicaux d'urgence :
Les titulaires de police qui détiennent des prestations de soins médicaux d'urgence et qui contractent la COVID-19 à leur destination ne seront pas admissibles à un traitement médical d'urgence si un avertissement aux voyageurs émis par le gouvernement du Canada en lien avec la COVID-19 et qui recommande d'éviter les voyages non essentiels (niveau 3) ou d'éviter tout voyage (niveau 4) pour leur destination ou leur type de voyage est en vigueur à la date d'entrée en vigueur de leur police.
Autrement, si aucun avertissement aux voyageurs émis par le gouvernement du Canada en lien avec la COVID-19 et recommandant d'éviter tout voyage non essentiel (niveau 3) ou tout voyage (niveau 4) pour leur destination ou leur type de voyage (p. ex. les croisières) n'est en vigueur à la date d'entrée en vigueur de la police du titulaire de police, alors les frais associés à un traitement médical d'urgence pour la COVID-19 seraient admissibles.