L’assurance voyage fournit une protection contre les événements imprévus auxquels vous pourriez devoir faire face en voyage et vous protège des pertes que ceux-ci pourraient occasionner. Les incidents les plus courants en voyage comprennent, mais sans s’y limiter, les urgences médicales, les annulations, les interruptions et les retards de voyage, et les bagages perdus, retardés ou endommagés. Selon le type d’assurance que vous souscrivez, votre police peut couvrir toutes ces situations et même plus.
À l’exception des urgences médicales pour lesquelles Allianz Global Assistance tentera de prendre des arrangements de facturation directe, l’assurance voyage fonctionne de façon similaire à tous les autres types d’assurance, c’est-à-dire que vous payez vos dépenses et obtenez un remboursement par la suite, après avoir présenté une réclamation. Comme pour les autres formes d’assurance, vous devrez alors fournir des documents justificatifs comme preuve de sinistre et suivre les procédures concernant la divulgation et les délais. Veuillez visiter notre page Soumettre une réclamation pour obtenir plus de renseignements.