Annulation de voyage : explication des motifs couverts

Les étapes de la planification des vacances ou d’un voyage prolongé suscitent généralement de la fébrilité et de l’enthousiasme. Quand voyager? Quoi visiter? Où manger? Elles ne sont toutefois pas exemptes de stress. Après tout, que se passe-t-il si votre voyage est interrompu ou annulé? Vos préparatifs de voyage peuvent être ruinés en un instant, entraînant la perte du temps et de l’énergie que vous y avez consacrés, ainsi que des dépenses non remboursables que vous avez engagées.

Toutefois, selon le régime d’assurance voyage que vous souscrivez, comme ceux proposés par Allianz Global Assistance, vous pourriez être admissible à une couverture permettant d’obtenir un remboursement.

Les motifs couverts sont des situations ou des événements qui, lorsqu’ils se produisent, pourraient vous donner droit à une indemnité. Les produits d’assurance voyage d’Allianz Global Assistance comportent un large éventail de motifs couverts, car nous voulons protéger nos clients contre les incidents les plus courants qui surviennent en voyage.

Les polices d’assurance voyage sont toutes différentes, mais il y a un bon nombre de motifs pouvant donner droit à une indemnité qui sont couverts de façon générale. Par exemple :

Service militaire ou fonction de juré | Comme si le fait d’être convoqué pour servir dans l’armée ou à titre de juré n’était pas assez éprouvant, qu’en est-il si votre période de service est prévue en même temps que votre voyage? Il y a de fortes chances que vous soyez admissible à la couverture au titre de l’assurance Annulation de voyage. Toutefois, pour avoir pleinement droit à la couverture et au remboursement, la date à laquelle vous êtes convoqué doit vraisemblablement être postérieure à la date d’entrée en vigueur de votre régime d’assurance voyage.

Catastrophes naturelles | Tremblements de terre. Inondations. Feux de forêt. Ce sont les types de catastrophes naturelles qui sont habituellement couverts par une assurance Annulation de voyage. Ces situations sont souvent totalement imprévues et, par conséquent, inattendues lorsque vous planifiez votre voyage. Si vous n’êtes pas en mesure de commencer votre voyage ou s’il est interrompu ou retardé à cause de l’une de ces catastrophes, vous pouvez présenter une demande de règlement pour les dépenses non remboursables.

Maladie, blessure ou décès | Votre vie peut changer si vous ou l’un de vos compagnons de voyage tombez malades, subissez une blessure ou décédez de manière inattendue. De plus, les frais d’hospitalisation ou d’obsèques peuvent s’accumuler rapidement. Heureusement, la plupart des garanties d’annulation de voyage vous protègent, vous ou vos proches, dans ces situations.

Grossesse | Parfois, la vie peut vous interrompre de la manière la plus joyeuse qui soit, comme à la naissance d’un enfant. Heureusement, vous pourriez vous faire rembourser vos frais de voyage si votre date de départ ou de retour tombe dans les huit semaines précédant la date d’accouchement prévue, ou si un médecin vous déconseille de voyager après la planification de votre voyage. Ce motif n’est couvert que si la grossesse est confirmée après la date de réservation ou la date de souscription de l’assurance.

Documents de voyage importants | Voyager à l’étranger nécessite une planification minutieuse et vous devez souvent vous assurer de bien des choses avant de partir. Vous devez notamment vous assurer d’avoir les documents de voyage appropriés (passeport, visa de travail, etc.) pour entrer dans un autre pays. Toutefois, si vous ne réussissez pas à obtenir les bons documents ou si votre passeport est volé, vous pouvez être admissible à la couverture si ces deux situations sont hors de votre contrôle. Vous pouvez obtenir un remboursement des frais engagés pour votre voyage interrompu en présentant une demande de règlement. 

L’assurance voyage comprenant des garanties d’annulation de voyage est conçue pour vous rembourser vos dépenses prépayées et non remboursables si vous devez annuler votre voyage pour un motif couvert. Toutefois, ce n’est pas une panacée. Bien que nous comprenions que la situation de chacun est unique, toutes les demandes ne sont pas forcément admissibles. Assurez-vous de lire attentivement votre police avant de présenter une demande de règlement et conservez tous les reçus des dépenses prépayées liées à votre voyage.

Pour en savoir plus sur l’assurance Annulation de voyage offerte par Allianz Global Assistance ou les motifs couverts, visitez notre site Web.

L’assurance voyage est souscrite par CUMIS General Insurance Company, membre du groupe de sociétés Co-operators, administré par Allianz Global Assistance, qui est un nom commercial enregistré d’AZGA Service Canada Inc.
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