L’assurance voyage pour les personnes âgées est importante : voici pourquoi

Que ce soit pour une escapade d’hiver annuelle, des excursions d’une journée de l’autre côté de la frontière ou des visites à la famille dans une autre partie du pays, les Canadiens de plus de 65 ans voyagent plus souvent qu’ils ne le pensent. Il n’est pas étonnant qu’un si grand nombre de Canadiens âgés prennent la route, la mer ou l’air chaque année pour ces raisons et bien d’autres encore.

Avant de vous préparer pour votre prochaine aventure, il y a certaines choses que vous devez savoir lorsque vous magasinez une assurance voyage pour les personnes âgées. Nous sommes là pour vous aider et répondre à vos besoins en cas d’urgence ou d’un autre imprévu en veillant à ce que vous ayez une couverture adéquate lorsque vous explorez les merveilles du monde.

Nous savons tous qu’en général, la sagesse et le temps nécessaires pour profiter de la vie viennent avec l’âge. En vieillissant, nous sommes également plus susceptibles de souffrir de problèmes de santé ou de blessures que les voyageurs plus jeunes. La plupart des pays ne fournissent pas de soins de santé gratuits aux visiteurs. L’assurance voyage est donc indispensable si vous avez besoin d’un traitement médical d’urgence pendant votre séjour. En outre, de nombreux pays ont commencé à exiger la preuve d’une couverture médicale en cas d’urgence.

L’assurance voyage avec couverture médicale en cas d’urgence peut également s’avérer indispensable pour les voyages intérieurs. Saviez-vous que votre régime d’assurance maladie provincial peut ne pas vous protéger totalement en cas d’urgence médicale en dehors de votre province de résidence? Un accident peut survenir à tout moment pendant votre voyage.

Le cas échéant, une police d’assurance voyage comportant les garanties de traitement médical et de transport d’urgence serait tout indiquée. Veillez à ce que les garanties de votre police prennent en charge les frais en cas d’urgence médicale, notamment l’hospitalisation, la chirurgie, les consultations, ainsi que l’exécution et le renouvellement des ordonnances.

Mais n’oubliez pas que l’assurance voyage ne couvre pas tout, il est donc très important de lire l’intégralité des conditions de votre police, dont les limites et les exclusions.

Assurez-vous que votre police couvre vos problèmes particuliers et que vous respectez les délais applicables. À compter d’un certain âge, lorsque vous souscrivez une assurance voyage, vous devrez peut-être répondre à certaines questions d’ordre médical avant de souscrire une couverture médicale en cas d’urgence.

Si c’est le cas, soyez honnête au sujet de toute maladie ou tout problème de santé dont vous avez reçu le diagnostic ou dont vous avez eu connaissance antérieurement, au moment de la souscription de votre police d’assurance voyage. Tout manquement à l’obligation de divulguer les renseignements médicaux pertinents peut invalider votre demande de règlement.

Dans la mesure du possible, tâchez de communiquer avec votre compagnie d’assurance immédiatement avant de vous faire soigner. L’assureur peut ainsi mieux coordonner son réseau de fournisseurs de services médicaux pour vous offrir les soins que vous méritez et coordonner le paiement des frais médicaux d’urgence directement avec le centre médical lorsque cela est possible ou applicable, en fonction de votre police.

En raison du temps et des ressources financières dont elles disposent, les personnes âgées sont susceptibles de voyager plus fréquemment et de faire des voyages plus longs. Par conséquent, les imprévus, comme les retards de voyage et les nuitées non utilisées peuvent souvent entraîner des coûts importants et non planifiés, d’où l’importance de se protéger.

Dans de telles situations, les voyageurs devraient envisager de souscrire une assurance comprenant une assurance Annulation et interruption de voyage. Les garanties d’assurance Annulation et interruption de voyage d’Allianz Global Assistance peuvent aider les voyageurs à récupérer les frais non remboursables liés à leur voyage s’ils doivent annuler, interrompre ou retarder leur voyage de manière inattendue en raison d’un motif couvert admissible.

Vous venez d’atterrir à l’aéroport de Paris-Charles-de-Gaulle et vous êtes prêt à vivre votre rêve de vous balader sur les Champs-Élysées, de grimper la tour Eiffel et de manger les meilleurs croissants au petit-déjeuner. Mais vos projets se heurtent à un obstacle. Au guichet des bagages, vous constatez que vos bagages ne sont pas arrivés à Paris. Vous avez présenté une réclamation pour ces bagages, mais un jour plus tard, ils manquent toujours à l’appel.

Les compagnies aériennes égarent des milliers de bagages chaque jour, ce qui entraîne des retards coûteux et fâcheux pour les passagers. Pour parer à toute éventualité, il est conseillé de souscrire une assurance voyage couvrant les bagages perdus, volés ou endommagés. Il est important que vous compreniez les limites et les exclusions de votre protection des bagages, surtout si vous prévoyez de voyager avec des objets de grande valeur.

Supposons que vous voyagiez deux fois ou plus au cours de l’année. Dans ce cas, une assurance pour voyages multiples peut être la couverture idéale pour les personnes âgées qui souhaitent bénéficier d’une protection tout au long de l’année. En outre, vous pouvez économiser sur l’assurance voyage avec couverture médicale en cas d’urgence en ne souscrivant pas une assurance pour chaque voyage. La police d’assurance prévoit des garanties pour un nombre illimité de voyages, tant à l’extérieur de la province de résidence que du pays d’origine, pendant 365 jours à compter de la date d’entrée en vigueur de la police.

La durée de chaque voyage ne peut excéder le nombre de jours par voyage mentionné dans le contrat d’assurance. Par exemple, si vous souscrivez une assurance pour voyages multiples de 35 jours, votre assurance sera valable pour n’importe quel nombre de voyages effectués pendant 365 jours, mais chaque voyage ne pourra pas durer plus de 35 jours.

Par conséquent, si vous prévoyez de voyager pendant plus de 35 jours consécutifs, vous devrez souscrire une assurance pour les jours supplémentaires afin de rester couvert pendant toute la durée du voyage. Grâce à cette assurance, les aînés canadiens et les hivernants devraient se sentir fin prêts pour effectuer des voyages planifiés ou impromptus.

Les voyageurs sont souvent en quête de sensations fortes et d’aventure. Nombre d’entre eux sont attirés par les activités aventureuses, comme la randonnée et le vélo. Vous pouvez être admissible à la couverture en cas d’accidents survenant au cours de ces activités physiques. Toutefois, les accidents qui surviennent lors d’activités plus risquées, telles que l’escalade,  le ski ou le parachutisme, ne seront probablement pas couverts par votre police. Soyez au courant des exclusions contractuelles relatives aux sports à haut risque et des limites stipulées par votre police en ce qui concerne les activités et les sports.

Qu’elles souscrivent une assurance pour un ou plusieurs voyages, les doivent passer en revue les renseignements sur leur couverture pour savoir à quoi ils ont droit. Il est aussi conseillé de prendre le temps de le faire pour déterminer si la couverture est adéquate à la lumière de certains facteurs, notamment l’âge du voyageur, la durée du voyage, les activités prévues et l’état de santé actuel. Les garanties, l’admissibilité, les exclusions et les limites sont autant d’éléments auxquels il convient de prêter attention.

Vérifiez également si le montant d’assurance prévu par la police pour les soins médicaux d’urgence est suffisant pour la destination où vous vous rendez. Dans certains pays, comme les États-Unis, où les frais médicaux pour les traitements d’urgence sont élevés, une police prévoyant des montants d’assurance peu élevés (p. ex., 50 000 $) risque de ne pas vous être suffisante si vous avez besoin de soins intensifs ou d’un rapatriement.

En outre, si vous optez pour la couverture non médicale offerte par l’assurance Annulation et interruption de voyage, il est important de vérifier si les effets personnels (p. ex., un appareil photo ou de l’équipement coûteux) que vous emportez sont couverts ou non en cas de perte ou de vol de vos bagages. Certaines polices ne couvrent que jusqu’à concurrence d’un certain montant, qui peut être bien inférieur à la valeur de ces objets.

Si vous avez des questions sur la couverture offerte par Allianz Global Assistance, appelez-nous pour obtenir de l’assistance avant le voyage.

Dans le cas des urgences non médicales, comme la perte de bagages et le retard du voyage, même si vous comptez présenter la demande de règlement après votre retour de voyage, il est vivement conseillé de communiquer avec l’assistance téléphonique de votre assureur, qui vous aidera à gérer la situation en cours.

En cas de bagages endommagés ou perdus, déposez immédiatement une plainte auprès de la compagnie aérienne. Si vos bagages sont volés, vous devez immédiatement déposer une plainte auprès de la police. Conservez toujours l’original de tous les documents/reçus. Vous en aurez besoin lorsque vous présenterez la demande de règlement.

L’assurance voyage est destinée à vous protéger contre les urgences et les imprévus, c’est pourquoi il est important de souscrire votre assurance voyage dès que vous faites vos réservations.

Supposons que vous ayez prévu un voyage de tourisme balnéaire aux Bermudes cet été, mais que le danger posé par un ouragan annoncé vous contraigne à annuler le voyage. Si vous avez souscrit votre police avant que la tempête ne soit annoncée, vous pouvez être protégé par l’assurance annulation de voyage.

Renseignez-vous sur le lieu où vous vous rendez et sur les risques éventuels liés au voyage. Vous pouvez vous tenir au courant en vérifiant l’état de sécurité du pays sur la page Conseils aux voyageurs et avertissements par destination du gouvernement du Canada. Vous pouvez également vous abonner aux courriels quotidiens de mise à jour sur les conseils aux voyageurs émis par le gouvernement du Canada.

De nombreux assureurs proposent une assistance par téléphone ou en ligne. Choisissez une assurance qui propose des services d’assistance accessibles en tout temps de manière fiable pour vous aider à remplir les demandes de règlement, à obtenir de l’aide à l’interprétation en direct, à vous y retrouver dans les établissements de santé et bien plus encore.

En tant que chef de file mondial dans le secteur de l’assurance voyage, Allianz Global Assistance aide des millions de Canadiens et de visiteurs au Canada à répondre à l’appel de l’aventure en toute confiance chaque année. Laissez-nous être là pour vous aussi.

Travel insurance is underwritten by CUMIS General Insurance Company, a member of The Co-operators group of companies and administered by Allianz Global Assistance. Allianz Global Assistance is a registered business name of AZGA Service Canada Inc. and AZGA Insurance Agency Canada Ltd

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